Clip đối chất tại chỗ, đôi bên căng thẳng
Ngày 23/7, một chủ tiệm bánh online bất ngờ đăng clip đối chất gay gắt với diễn viên Trọng Nhân, tố anh "bom hàng" sau khi đặt 3 loại bánh trị giá 408.000 đồng. Theo lời chủ tiệm, sau khi được tư vấn giá cả, nam diễn viên không phản hồi thêm, đồng thời không nghe điện thoại và cắt liên lạc, khiến đơn hàng bị hủy giữa chừng.
Cửa hàng cho biết đã đặt shipper để giao hàng ngay trong ngày. Tuy nhiên, vì không liên lạc được với khách, đơn bị huỷ khiến phía tiệm chịu thiệt hại. Sau đó, Trọng Nhân đích thân đến tiệm, dẫn đến cuộc tranh cãi lớn tiếng, được quay lại và đăng tải lên mạng xã hội.
Trọng Nhân phủ nhận đặt hàng, công khai tin nhắn đối chứng
Phản hồi sau sự việc, Trọng Nhân lên tiếng phủ nhận "bom hàng", đồng thời công khai tin nhắn trao đổi với nhân viên cửa tiệm. Nam diễn viên cho biết chưa từng chốt đơn, và chỉ hỏi giá chứ không xác nhận đặt hàng.
"Họ tự ý lên đơn dù tôi chưa đồng ý. Không có cơ sở nào để nói tôi bom hàng", Trọng Nhân khẳng định.
Anh cũng cho biết thời điểm đó mới từ nước ngoài về, sức khỏe chưa ổn định nên không thể phản hồi tin nhắn ngay lập tức.
Ngoài ra, nam diễn viên còn công bố đoạn ghi âm thể hiện việc chủ cửa tiệm dùng lời lẽ tục tĩu, khiêu khích, khiến anh cảm thấy bị xúc phạm. Anh cho biết đang cân nhắc các bước tiếp theo nếu tiếp tục bị làm phiền.
Dân mạng tranh luận trái chiều
Vụ việc lập tức gây tranh cãi dữ dội trên mạng xã hội. Một bên cho rằng Trọng Nhân nên từ chối ngay từ đầu nếu không đồng ý mức giá, để tránh gây hiểu lầm. Trong khi đó, phần lớn ý kiến cho rằng phía cửa hàng sai trong quy trình bán hàng, bởi khi khách chưa xác nhận đơn, việc tự động đặt ship là không hợp lý.
Nhiều người nhận định, thái độ nóng nảy và cách xử lý truyền thông kém chuyên nghiệp từ phía chủ tiệm khiến hình ảnh cửa hàng bị ảnh hưởng nặng nề. Đến trưa ngày 25/7, bài đăng "bóc phốt" Trọng Nhân đã bị gỡ bỏ khỏi trang cá nhân của chủ tiệm.
Trọng Nhân là ai?
Trọng Nhân sinh năm 1988, từng là cái tên quen thuộc với khán giả truyền hình qua loạt phim đình đám như “Hoa hồng trên ngực trái”, “Zippo, Mù tạt và Em”, “Hôn nhân trong ngõ hẹp”…
Anh được yêu mến nhờ ngoại hình nam tính, ánh mắt có chiều sâu và phong cách diễn xuất tự nhiên. Ngoài đời, Trọng Nhân sống kín tiếng, hiện đang ở nhà riêng tại quận 7 (TP.HCM), tích cực tập luyện boxing và từng chia sẻ về những khó khăn sau ly hôn và mất mát cá nhân.
